Marriott Cancun, An All-Inclusive Resort, Cancún (MX) - Ofertas e Comentários

O hotel é moderno como esperava, a localização boa, os quartos recentemente reformados. A propriedade tem o seu próprio restaurante na praia excepcional.

O quarto é recentemente reformado e novo com bela vista, tem Wi-Fi grátis. A propriedade está na área perfeita e tem uma localização à beira-mar bem ao lado de ambos - o shopping center e a loja de presentes. Perto de Hard Rock Hotel - ótimo lugar para relaxar. A equipe é muito amigável, oferece um check-in cedo e check-out tardio. Tem o estacionamento grátis e o bar na piscina.

O quarto estava muito limpo, a equipe é simpática.

O hotel é muito limpo, o café da manhã é excelente e a piscina é muito gostosa.

ótimo custo/benefício, boa localização, atendimento cordial e atencioso, ótimos restaurantes, boa piscina, a beira mar, wifi livre no looby arquitetura e decoração imponentes

-Não gostei da dificuldade das nossas solicitações chegarem à equipe de serviço. No 2 dia tivemos um problema no nosso banheiro que até nosso check out não fora solucionado, isso depreciou muito o hotel. -Outra situação foi que mesmo solicitandos quarto com camas de casal no checkin nos colocaram em quartos com camas de solteiro, que embora maiores, não cabiam duas pessoas e tivemos que dormir separados em uma viagem que era supostamente para ser romântica. -outra situação constrangedora foi que no check-in e no checkout negaram meu cartão de crédito, porém já o havia utilizado sem problemas durante a viagem e tive que ligar para a operadora para ver o que estava ocorrendo. Depois de 40 minutos descobrimos que as maquinas deles estavam com problemas no leitor da tarja magnética e que era apenas eles utilizarem o chip. Por conta do despreparo da equipe do hotel (embora muito atenciosa e solicita) passei pelo constrangimento de ter meu cartão negado quando que o problema na verdade era com eles.

Gostamos da localização e da facilidade de locomoção. A piscina e serviço de praia são ótimos.

Relação custo beneficio Atendimento impecável.

De não ter um frigobar disponível no quarto. O que tinha estava estragado e ficava trancado. Precisa ligar na recepção toda vez que quisesse beber algo.

Hotel bonito, confortável, café da manhã excelente, equipe muito boa, localização perfeita. (Padrão Marriott, dispensa apresentações)

No primeiro dia tivemos um sério problema no quarto de condensação do ar no ambiente que deixava o quarto todo molhado. Mas depois fomos orientados a deixar o ar condicionado sempre ligado para evitar o problema, mas foi desconfortável.